§ 1. Postanowienia ogólne i Administrator Danych

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym prowadzonym pod adresem https://best-point.pl/ (dalej: „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest:

BEST POINT IZOLACJA NATRYSKOWA Joanna Janucik
Adres: ul. Gruntowa 9/1, lokal 200, 15-706 Białystok
NIP: 5422676805
E-mail: izolacje@best-point.pl
(dalej: „Administrator”).

3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

§ 2. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: izolacje@best-point.pl lub pisemnie na adres siedziby: ul. Gruntowa 9/1, lokal 200, 15-706 Białystok.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych w Serwisie

Dane osobowe osób odwiedzających Serwis przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług drogą elektroniczną i prawidłowe wyświetlanie strony: na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu sprawnego i bezpiecznego działania Serwisu). Zakres danych obejmuje m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty oraz parametry techniczne przeglądarki.
• Obsługa korespondencji i zapytań: w przypadku kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty e-mail podanej na stronie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do niego zapytania).
• Analiza statystyczna i optymalizacja Serwisu (Google Analytics): zbieranie zanonimizowanych danych o ruchu na stronie w celu badania jej użyteczności, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies).

§ 4. Analityka internetowa (Google Analytics)

1. W Serwisie stosowane jest narzędzie Google Analytics dostarczane przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) / Google LLC.

2. Google Analytics korzysta z plików cookies w celu analizy sposobu korzystania z witryny przez Użytkowników. Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania z Serwisu są przesyłane na serwery Google i tam przechowywane.

3. W Serwisie aktywna jest funkcja anonimizacji adresów IP (anonymizeIp). Adres IP Użytkownika jest skracany w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego przed przesłaniem dalej.

4. Użytkownik może zablokować rejestrowanie danych zgromadzonych przez pliki cookies dotyczących korzystania z Serwisu przez Google, instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Użytkownik w każdej chwili może wycofać lub zmodyfikować zakres zgody na cookies analityczne za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki.

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).

2. W ramach Serwisu stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies:

• Cookies niezbędne (techniczne): umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony, nawigację i bezpieczeństwo. Funkcjonują bez konieczności uzyskania wcześniejszej zgody.
• Cookies analityczne / statystyczne (Google Analytics): umożliwiają zbieranie zagregowanych, anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu w celu poprawy jego czytelności i struktury. Są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. całkowicie zablokować zapisywanie cookies lub wymusić każdorazowe powiadomienie o ich przesłaniu).

4. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Serwisu.

§ 6. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

1. Odbiorcami danych osobowych mogą być:

• podmioty świadczące usługi hostingowe, informatyczne oraz utrzymania strony dla Administratora;
• dostawca narzędzia analitycznego – Google Ireland Limited / Google LLC;
• uprawnione organy państwowe – wyłącznie w przypadkach i granicach określonych przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

2. W związku z korzystaniem z narzędzi firmy Google dane mogą być przekazywane do państw trzecich (w tym do USA). Podstawą takiego transferu są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz ramy programu Data Privacy Framework (DPF).

§ 7. Okres przechowywania danych

1. Dane techniczne dotyczące logów serwera przechowywane są przez okres niezbędny do celów administracji technicznej i bezpieczeństwa.

2. Dane przetwarzane w ramach cookies analitycznych przechowywane są przez okres przewidziany konfiguracją Google Analytics (standardowo od 2 do 14 miesięcy) lub do momentu wycofania zgody bądź wyczyszczenia cookies przez Użytkownika.

3. Dane związane z prowadzoną korespondencją przechowywane są przez czas niezbędny do załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

§ 8. Prawa Użytkownika

1. Każdej osobie, której dane dotyczą w związku z korzystaniem z Serwisu, przysługuje:

• prawo dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO);
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

2. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych.

2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem: https://best-point.pl/.